よくあるご質問

よくあるご質問

当日券の発売はありますか?
残数がある場合に限り、プランC入場券、プランD入場券のみ11/6(金)より南座切符売場にて販売いたします。
ただし前売の段階で完売した入場日時のチケット販売はありません。
グッズの通販はありますか?
物販コーナーでのお取り扱い商品は、「松竹歌舞伎屋本舗」公式通販サイトでも、
会期初日11/6(金)10時~11/30(月)23:59まで、予約受付をさせて頂きます。
本通販サイトでご予約頂いた商品のお届けは「2021年1月下旬~2月上旬ごろ」を予定しておりますので予めご了承下さい。
予約した日程は変更ができますか?
お客様都合による日時の変更はできません。
どこでチケットは購入できますか?
ローソンチケットの販売サイトよりご購入いただけます。https://l-tike.com/kabukimetsu_minamiza/
チケットに記載してある整理番号は何ですか?
密をさけるため、販売されている時間区分の中で「整理番号」ごとに入場時間を設けさせていただいております。
券面をご確認の上、ご入場ください。
先行販売は、1人何枚まで購入可能ですか?
1回のお申込みで4枚まで。1会員様3回までお申込み頂けます。
特典なしのチケットの販売はありますか?(先行前~先行期間中)
先行抽選販売の応募状況により、別途、「【プランD入場券】ロビー企画展のみ(舞台入場なし)プラン」を設けさせて頂く場合がございます。
チケットがなくても物販の購入は可能ですか?
物販は本イベントのチケットをお持ちの方のみの販売とさせて頂きます。
再入場は可能ですか?
再入場はできませんのでくれぐれもご注意ください。
館内にトイレはありますか?
トイレは1階から3階フロアでご利用頂けます。
コスプレでの入場はできますか?
極度に露出の高い衣装、および他のお客様に不快感を与える服装、また移動される際に展示物に引っかかるような服装はご遠慮ください
小学生未満の入場について
3歳未満の入場は無料です。ただし未就学児童の単独入場はお断りいたします。必ず保護者同伴(18歳以上)にてお申込みください
物販でクレジットカードは利用できますか?
お支払い方法は現金・クレジットカードがご利用いただけます。
ただし、クレジットカードによる分割でのお支払いは出来ません。予めご了承ください。
なお、現金とクレジットカードの併用は出来ません。クレジットカードの種類はVISA、MasterCardのみとなります。
駐車場はありますか?
南座内、ほか提携駐車場はございません。
写真は撮れますか?SNSなど投稿してもいいですか?
記念撮影および動画の撮影も問題ございません。
SNS等webへの投稿は、他のお客様が写っていない場合に限り問題ございません。
物販コーナーを利用する際にも身分証確認を行いますか?
物販コーナーご利用時には当日のチケットをお持ちかの確認のみさせていただきます。
物販コーナーからの利用はできますか?
展示コーナー後の案内となります。
物販コーナーはいつでも行くことができますか?
当日のみ有効で、入場券に明記されている時間帯以降、展示コーナー巡回後のご利用になります。
物販コーナーは何回でも入れますか?
チケット1枚につき、1回のご利用です。
物販の個数制限はありますか?
物販コーナーでは購入数を制限させて頂きます。詳細は公式HPや当日会場にてご確認ください。
自分の持っているチケットの時間帯にグッズが売り切れている場合はありますか?
再入荷しますか?
各回毎の在庫の補充はございません。各日分の在庫のご用意がございますが、売り切れの際はご容赦ください。
物販コーナーのご利用は当日の入場券のみ有効となりますのでご注意ください。
劇場内に滞在できる時間に制限はありますか?
制限はありませんが、混雑時には3密対策の為、長時間の滞在はご遠慮頂くようスタッフよりお願いする場合がございます。
車椅子での来場でもよろしいでしょうか?
問題ございません。当日運営スタッフがご案内させて頂きます。

【その他イベントに関するお問い合わせ】
南座 075-561-1155(10時~18時)